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Free Trial에서는 어떤 서비스가 제공되나요?
Ship Insight
AIS 데이터의 업데이트 주기는 어떻게 되나요? AIS 데이터는 얼마나 자주 업데이트되나요?
과거 항적 조회 시 일부 구간이 보이지 않습니다.
PTA는 어떻게 계산되나요?
기항 이력이 표시되지 않는 이유는 무엇인가요?
과거 항적 조회 시 timestamp는 어떤 기준으로 제공되나요?
선박이 육지 위에 있는 것으로 조회됩니다.
선박 등록 후 언제 삭제할 수 있나요?
API 호출 시 429 응답 코드가 발생하는 이유는 무엇인가요?
선박 사고 발생 시 알람을 받을 수 있나요?
실시간 기상 현황을 확인할 수 있나요?
Cargo Insight
선적이 조회되지 않습니다.
유효성 실패 오류가 발생합니다.
PTA는 어떻게 계산되나요? PTA는 어떤 기준으로 계산되나요?
선적 등록 시 400 오류가 발생합니다. 선적이 등록되지 않습니다.
선적 상태는 무엇인가요? 선적 상태는 무엇을 의미하나요?
Not found로 조회되는 이유는 무엇인가요?
Cargo Insight 서비스 지원 선사가 궁금합니다.
선적 정보가 수신되지 않는 이유는 무엇인가요? 선적 정보가 일시적으로 조회되지 않는 이유가 무엇인가요?
PTA가 조회되지 않는 이유는 무엇인가요?
Port Insight
데이터는 얼마나 자주 업데이트되나요?
항구 혼잡도 지수는 어떤 기준으로 계산되나요?
어떤 항구에 대해 서비스를 제공하시나요?
통계 데이터를 확인할 수 있나요?
데이터 다운로드가 가능한가요?
컨테이너 선박 현황만 조회할 수 있나요?
Port Insight에서 확인 가능한 주요 지표는 무엇인가요?
과거 데이터 조회가 가능한가요?
어떤 데이터를 기반으로 분석하나요?
Port Insight는 외부 시스템에 임베드할 수 있나요?
계정
결제
버전 전환
SVMP 데이터는 Insight로 자동 이관되나요?
Category | 작성리스트 | Answer | 작성여부 |
로그인이 되지 않을 때 확인 사항 (이메일 / 비밀번호 / 계정 상태) | 완료 | ||
비밀번호를 잊어버렸어요 | 완료 | ||
인증 메일이 오지 않아요 | 완료 | ||
회사 계정으로만 가입 가능한가요? | 완료 | ||
이미 가입되어 있다고 나와요 | 완료 | ||
NO_FOUND로 조회되는 이유는 무엇인가요? | 완료 | ||
Free Trial에서는 어떤 서비스가 제공되나요? | 완료 | ||
Cargo Insight | How is PTA calculated? (PTA는 어떻게 계산되나요?) | 완료 | |
B/L 등록 시 400 오류가 발생합니다. | 완료 | ||
Ship Insight | AIS 데이터의 업데이트 주기는 어떻게 되나요?
How often is the AIS data being updated? | 완료 | |
Cargo Insight | 선하증권(B/L) 상태에는 어떤 것들이 있으며 각각 무엇을 의미하나요? Ex. ON, BEFORE, etc. | 완료 | |
Cargo Insight | What carriers do you support?
어떤 통신사를 지원하나요? | 완료 | |
Ship Insight | How is PTA calculated? (PTA는 어떻게 계산되나요?) | 작성중 | |
Ship Insight | 기항 이력이 표시되지 않는 이유는 무엇인가요? | 작성중 | |
Cargo Insight | 선적 정보가 수신되지 않는 이유는 무엇인가요? | 작성중 | |
Cargo Insight
Ship Insight | 과거 항적 조회 시 timestamp는 어떤 기준으로 제공되나요? | 작성중 | |
Cargo Insight | Why is PTA not available for this shipment?
해당 선적 또는 선박에 PTA가 표시되지 않는 이유는 무엇인가요? | PTA (Predicted Time of Arrival) may not be available in the following cases:
1. The vessel cannot be identified
2. The destination port is not identified
3.No established route exists in the MTN network
다음과 같은 경우에는 PTA(예측 도착 시간)가 제공되지 않을 수 있습니다.
1. 선박이 식별되지 않는 경우
2. 목적지가 식별되지 않는 경우
3. MTN 네트워크에 해당 목적지로의 경로가 없는 경우 | |
Ship Insight | AIS Data Splashing | ||
All (API) | What does the 429 error mean? | The 429 (Too Many Requests) response indicates that the request rate has exceeded our current limit of 100 requests per 60 seconds, applied at the workspace level. This means the limit is calculated based on the total number of API calls across all endpoints, rather than per individual API.
Once the rate limit is reached, allowing a short pause before making the next request should resolve the behavior. In practice, if no API calls are made for approximately one minute, subsequent requests should proceed normally. | |
Ship Insight | 선박 등록 후 바로 선박 삭제 시 에러가 발생하는 이유는 무엇인가요? | ||
Ship Insight | SeaVantage에 표시되는 선박명과 선사에서 사용하는 선박명이 다른 이유는 무엇인가요? | ||
Ship Insight | PTA은 정확도는 어느 정도인가요? |
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